独家专访淘宝AR BUY+团队:AR剁手黑科技是如何炼成的?

2017-09-04 18:17:35   来源:新浪VR

  近日,热衷于探索剁手新姿势的淘宝GM Lab又公布了一项剁手黑科技——AR BUY+,为剁手党们打开了AR购物的新世界大门。从目前公开的两个demo来看,AR BUY+不仅允许用户通过AR扫描功能与商品进行有趣的互动,还可以开启AR任意门,让用户穿越到神奇的“平行世界”。

  在AR赛车小游戏demo中,用户只要开启AR扫描功能,扫描《赛车总动员》中闪电麦昆汽车模型,就能在地板上看到赛车跑道拔地而起,叠加在现实世界上,然后通过手机控制闪电麦昆,在跑道上开启赛车小游戏。成功完成游戏后,用户还可以获得一张商家优惠券。

  在AR任意门demo中,用户对着空地进行AR扫描,就能看到“定位成功”的提示,随后眼前就会出现一扇门,通往另一个“平行空间”。进入该空间后,用户可以看到一辆汽车模型,还可以改变汽车的颜色,获取汽车钥匙,钻到汽车中查看汽车内部结构。

  这两个仅有的demo瞬间引爆了大家对于AR BUY+的猜测:继VR BUY+之后,淘宝又推出AR购物的意图是什么?AR BUY+采用的技术又是什么?阿里究竟在下一盘什么棋?为了解答这些问题,我们对AR BUY+团队进行了独家专访,他们也向我们介绍了AR BUY+背后的秘密。

  以下为采访实录:

  Q:AR BUY+正式落地的具体时间会是什么时候? 

  AR BUY+正式落地大概是在9、10月份。

  Q:开发AR BUY+大概用了多长时间,可以介绍一下AR BUY+背后的技术吗?

  AR BUY+于2017年7月开始启动,结合AR行业的技术发展情况,以及线上线下一体化的新零售的趋势,我们把VR BUY+升级到了AR BUY+。

  AR BUY+技术是集团自研,VR和AR都会基于3D的渲染技术,也需要大量的3D商品模型,这块我们在做VR BUY+的时候就有较多的积累。我们还推出了“造物神计划”,目标是联合商家建立世界上最大的3D商品库,加速实现虚拟世界的购物体验。

  造物神计划面向业界招募各类3D相关的合作伙伴,用于服务商家的3D业务,其中包括3D商品展示、AR商品展示、样板间设计、展厅复刻、品牌营销互动等多种商家3D场景。通过造物神计划,我们可以提供标准化的3D加工工具,完善3D建模的相关标准,建立淘宝通用的3D素材库。

  Q:AR BUY+具体是如何在移动设备实现SLAM的呢?

  我们做的是单目SLAM,采用的是ORB SLAM方式。等到苹果ARKit和谷歌ARCore上线以后,高端机型会适配这两个技术。

  Q:目前已经有多少商品支持AR BUY+,未来内容方面怎样解决呢?

  AR BUY+支持各种品类,特别是那些本来在线下就有大量曝光的品牌。针对这些原有的曝光资源,可以通过AR BUY+从现有的宣传物内增强出虚拟的、新颖的互动内容,引起消费者的关注,从而产生事件营销和病毒传播。

目前针对AR的应用,我们已经做过一些案例了,比如,我们之前曾做过天猫618虚拟试妆镜、雪佛兰超级品牌日AR游戏等案例。

  目前针对AR的应用,我们已经做过一些案例了,比如,我们之前曾做过天猫618虚拟试妆镜、雪佛兰超级品牌日AR游戏等案例。

  Q:除了目前公布的闪电麦昆汽车模型扫描、任意门等玩法,AR BUY+未来还计划推出哪些玩法,进一步探索AR购物? 

  除了麦昆汽车模型扫描和任意门之外,我们还有AR Detail,就是把线上的沙发增强到你家客厅,让你看看是不是合适。

  此外,由于淘宝拥有最全的商品数据和购物者消费行为特点数据,这些数据也一直在帮助线上的用户做决策购买,因此AR BUY+还能为用户提供商品评价、人群标签、评测等数据场景。比如,如果一位孕妇想买电动牙刷,在商场里看了3款,但不知道哪款好,实际评价如何,未来她就可以通过AR BUY+,增强出这3款电动牙刷的评价信息,并根据自己的孕妇特征,看到相应特征人群对3款牙刷的好评度。再比如,我们去买口红,如果不知道产品评价到底如何,晕妆不晕妆,就可以通过AR BUY+,看到淘宝达人对商品的真实评价和评测等等。所以,这里面有很大的想象空间。

  Q:淘宝此前曾推出过VR购物体验VR BUY+,两者的区别是什么呢?

  从体验者的角度来说,VR会蒙住你的眼睛,让你以一个虚拟化身的形式,沉浸在虚拟的场景和物品构造出的虚拟世界中;而AR则会将电子世界中的信息增强在你实际生活的现实世界中(人/物/场景)。所以说,AR的形式比VR更加阳光,用户进入成本也相对较低。

  同为极致购物体验,AR和VR对购物的影响有所差别。VR BUY+提供的是封闭式的虚拟购物体验,多发生在线上;在现实场景中这些购物体验具有稀缺性,比如奶牛牧场,黑人老爷车等;具备完整的人/物/场三元素。AR BUY+提供的则是开放式的真实购物体验,多发生在线下;都是些日常的使用场景,比如点咖啡,逛百安居等;基于人/物/场增强出辅助消费的信息和好玩的互动内容。

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  从VR BUY+到AR BUY+,可以看出,阿里一直在不遗余力地探索用各种黑科技提升用户的购物体验。如果说,由于VR设备尚不完美且基数太小,导致VR BUY+让普通消费者感觉有点超前,而且消化不良的话,那么AR BUY+的推出就可以说是恰逢其时。庞大的智能手机基数已经为AR行业的成长提供了先天优势,而苹果ARKit和谷歌ARCore更为AR行业提供了一定的技术支撑,加速了AR行业的发育。所以,阿里在这时候推出AR BUY+,不仅能保证一定的用户数量和较高质量的AR购物体验,还能在AR行业真正崛起前抓住先机,在探索中积累经验,不断完善AR购物产品。

  阿里选择推出AR BUY+,并不是借助AR黑科技营造噱头,也不是对AR购物的一次简单尝试而已。正如AR BUY+团队所说,VR BUY+针对的是线上,为用户提供了一个人、物、场景三要素齐全的全新购物环境,而AR BUY+则更多的是立足线下,在线下的购物场景中增加用户与商品的互动,辅助用户获得更便捷的购物体验。

  马云爸爸曾有言,“纯电商时代过去了,未来十年是线上、线下和物流结合在一起的新零售时代。”再联想到阿里前阵子布局线下,推出无人超市,我们甚至可以期待,阿里在未来会利用AR技术串联起线上和线下,真正开启新零售时代。

  想像一下,未来,不管你在哪家线下商场购物,都可以用AR BUY+查看商品的详细信息、相关评价,再决定是否购买,付款时则可以选择用支付宝结账,这不就是把淘宝的线上购买过程搬到了线下,开启“线下版的淘宝”吗?这还不算,用户在购买商品后,还可以用AR BUY+扫描线下商品,玩一把AR小游戏,然后获得商家优惠券,这不仅是一种更为新颖有效的营销方式,还能刺激二次消费,提高转化率。

  虽然VR购物距离我们可能还很远,但我们有理由相信,AR购物要比VR购物要更近一点。除了有苹果ARKit和谷歌ARCore在技术上的“助攻”,阿里自己也已经有了一定的“家底”。想要实现AR购物,最大的挑战之一就是内容。而在内容方面,之前在做VR BUY+时,阿里就开启了“造物神计划”,着手联合商家建立世界上最大的3D商品库,现在到了AR BUY+时期,阿里也已经有了较多积累,让我们距离真正的AR购物又近了一步。

  阿里到底在下一盘什么棋,我们很难窥探得一清二楚,但在这盘“新零售”的棋局中,AR BUY+在串联线上线下购物方面有着自己独特的作用。在这盘棋中,AR BUY+最后到底能吃掉多少子?等到AR BUY+正式落地,我们拭目以待。

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