2021年中国消费者自动驾驶信心指数调查报告

　　汽车智能化的快速发展，带来了全新的驾乘体验，也引发了一系列与智能化相关的汽车质量问题。这段时间以来，与智能汽车相关的事故及维权案例，让普通消费者对辅助驾驶/自动驾驶的技术可靠性和安全性打上了问号，也给汽车制造商和技术提供商敲响了警钟。

　　消费者对无人驾驶车辆上市投入使用的时间预期，消费者对无人驾驶车辆上市投入使用的时间预期普遍在5年以上，消费者认为无人驾驶物流运输车辆上市时间最早，约在2026年。消费者预计上市最晚的是无人驾驶私家车，在2029年以后。

　　消费者对无人驾驶汽车的购买意愿即使无人驾驶汽车技术成熟，从车辆上市到消费者大量购买还会经过一段观望期。从提高消费者认知，到建立消费者信心，再到促成消费者购买，将是非常有挑战的过程。