11月11日，天猫发言人官方微博消息，苹果天猫官方旗舰店10分钟成交额超过去年双11全天的7倍。去年末，苹果公司就遭受了资本市场的巨幅下挫打击，为了应对危机，苹果公司推出了一系列降价促销换购活动来刺激销量，今年更是首次参加天猫双11的活动，并取得不错的成绩。
苹果这种策略的转变，明显是吸取了去年教训，去年的iPhone XS系列产品创新乏力，而且价格居高不下，导致销量惨淡。为了提升销量，又不降低iPhone的尊贵感，苹果只好与天猫合作，以折抵的方式进行促销，并伴随着分24期免息的策略，使消费者更有购买欲望。
目前中国智能手机市场被华为、oppo、小米等品牌掌控，在这样的大环境下苹果不得不做出改变，通过以旧换新俘获老客户的同时，还用1111元优惠券拉取新客户，使其在中国市场销量回升。
“如果你是一个有抱负的品牌，就必须参与进来。”电商数据和分析公司艾盛集团亚洲区总经理德克兰·克尼这样对《华尔街日报》表示。双11从无到有，见证了互联网技术进步带来的消费热潮和消费升级，从此也可以看出促销活动的重要性，虽然平时的促销活动不如双11火爆，但也不可忽视。当然，做促销活动前要制定好活动方案，一般从前期准备、方案执行、复盘总结三步来进行。
前期准备
俗话说得好“三军未动，粮草先行”，做促销活动前，需要提前准备，明确活动目的，比如可以给自己定一个目标，提升转化率、销量、拉新等等。其次，做活动前需要预热，比如设置优惠券吸引消费者收藏加购，也可以收藏店铺参与抽奖活动。
除此之外，还需要分析竞品及行业情况，互动效果不好，行情不好的产品，可以提前剔除，免去试错成本。还有最重要的一点，货源一定要备足，避免货源不足导致消费者退单，给消费者带来不好的体验。
方案执行
活动过程中，要及时接待消费者，避免客流量太大，回复速度慢，导致流失率高。针对这一点，点识科技建议各位商家可以提前准备好营销话术，方便引导消费者下单。其次，活动执行时，要及时发货，可以提前打包一部分商品，下单后立即发货，如若实在忙不过来，及时和客户沟通。
复盘总结
复盘总结非常重要，从数据中不仅可以看出活动的利润有多少，还及时发现店铺的不足，从而在最短的时间内弥补不足，使下次做得更好。一般从活动利润、宝贝效果、流失率、人群等方面分析。
活动利润可以明确知道这次促销活动赚了多少；宝贝效果决定加大流量投入或减少流量投入；流失率分析自身不足，及时弥补；人群分析可分析新进来的买家人群特性，作为商家运营要重点去关注，方便后续对新进买家人群的维护。
活动的本质是让利促销，适当的营销模式既能让利给顾客，又可以提升品牌形象。点识科技认为在精品化、人性化和多样化的新消费趋势中，企业实力靠的是品牌信誉和口碑，虚假宣传刺激买家消费，赢不了长久的发展。
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