近日，科大讯飞喜迎20周岁生日，科大讯飞董事长刘庆峰发布内部信，提到未来十年，将看到三大不可阻挡的趋势：5G助推下万物互联将正式成为IT产业的第六次浪潮，语音将成为最重要的人机交互方式；人类交流互动的大趋势不可阻挡，人类语言巴别塔将在十年内最终建成；人工智能将深刻改变世界的生产和生活方式，人工智能将为各行业赋能，人机耦合无所不在。
他表示：万物互联时代，越来越多的设备没有屏幕，语音将主导人机交互。今天，科大讯飞一方面掌握了全球领先的核心技术，在2018年国际最权威的英语语音识别大赛CHiME5中囊括所有指标第一；另一方面也拥有中国语音云开放平台50%以上的市场份额，讯飞语音云平台的日均交互次数已突破50亿次，第三方开发团队突破100万家。未来十年，科大讯飞将保持语音云开放平台的第一市场份额，以iFlYOS持续定义万物互联时代语音交互标准。科大讯飞有信心成为万物互联时代语音交互的全球领导者。
同时指出，未来十年，人类交流互动的大趋势不可阻挡，人类语言巴别塔将在十年内最终建成。
他说：“今天，无论全球政治格局如何变化，民间交流互动的趋势都不可阻挡。讯飞翻译机已在全球近200个国家和地区应用，累积提供超过5亿次服务，拥有70%的行业市场份额。2018年国际权威机器翻译大赛IWSLT中，科大讯飞在代表未来的端到端翻译模型比赛中大比分荣获第一。我们正和国家外文局等单外战略合作共建国家翻译平台，多方合力共建人类语言巴别塔。科大讯飞有信心成为全球机器翻译的领导者”。
谈到未来十年，人工智能可能对世界产生的改变时，刘庆峰表示：未来十年，人工智能将深刻改变世界的生产和生活方式，人工智能将为各行业赋能。
他认为：未来，人工智能将像水和电一样无处不在。而人工智能兑现价值红利，必须要达到三个条件：具备真实可见的应用案例、能够规模化推广、可用统计数据证明应用成效。我们欣喜地看到，这个红利期正在拉开序幕：我们的智慧教育产品，已在上千所学校帮助老师提升课堂效率、帮助学生精准提升个人效能；人工智能全科医生“智医助理”，已在上百万人群中常态化使用，可帮助医生诊断近千种病、显著提升基层诊疗水平；人工智能刑事案件辅助办案系统已经在上海全市常态化使用，有效提升执法效率，减少冤假错案。十年内，我们有望将人工智能教育因材施教、人工智能全科医生、人工智能辅助判案规模推广并在全球占据主导地位。同时我们将为更多行业赋能，也将持续以To C产品为个人赋能。作为人工智能国家队，科大讯飞有信心成为多领域A.I。赋能的全球领导者。
伴随着上述产业目标的实现，未来十年科大讯飞A.I平台日交互有望突破千亿次，产业带动突破千亿美金。属于科大讯飞的最好的时代，正在到来！
同时在内部信中，刘庆峰还对科大讯飞20年来的发展历程和取得的成绩做了回顾、总结，表示：“这20年，我们欣喜过、自豪过，也痛苦过、焦虑过，但是我们从未放弃过！因为“技术顶天，应用立地”的实践告诉我们：人工智能语音产业需要10年甚至更长的时间来积累，需要有甘坐板凳十年冷的精神。只有源于热爱的初心，才能让我们保持如此长久不变的创业激情。”
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