近日，远程连接和工作场所数字化解决方案提供商 TeamViewer 宣布与谷歌云建立新的合作伙伴关系，将其增强现实 （AR） 解决方案引入谷歌云。通过合作，TeamViewer 和谷歌云将共同开发与销售在谷歌云上面的的企业 AR 解决方案，来更好地满足客户需求。
而 TeamViewer 宣布与谷歌云联合开发的解决方案“辅助订单挑选”是一个免提订单挑选应用程序，该应用利用 Google Glass Enterprise Edition 2 智能眼镜，配备 TeamViewer 的Frontline 套件中的视觉拣选软件，专注于改善超市和零售商的全渠道流程化操作。
谷歌云零售与消费者副总裁 Carrie Tharp 表示：“现在用户的购物行为已经跟之前完全不一样了，现在的一些超市或者零售商不得不雇佣新员工，并且还要考虑到他们的工作内容以及工作流程，所以为了更好的去优化效率，超市和零售商需要去寻找一种方法去改进现有的流程。而我们的 TeamViewer 方案刚好可以满足他们的需求“。
为了寻找开启现代超市的新答案，Carrie Tharp 在采访中指出：“目前的联营零售商或超市的订单履行系统可以实时更新库存，而员工在 Google Glass 的显示屏内就可以接收完成订单所需的信息。这种抬头显示 （HUD） 功能使员工能够用双手定位和挑选正确的物品，这有助于提高 15-40% 的拾取率。“
TeamViewer 还补充：”同时，该解决方案能够为零售商提供新的数据见解，以服务于客户对商店 （BOPIS） 和当天送货选项日益增长的在线购买和取货需求。 “
根据采访指出，按照目前 TeamViewer 与 Google Cloud 一起推出的解决方案，零售商和超市正适应全渠道购物的趋势。而解决方案的目标是为他们提供工具和技术，以推动客户获得更高水平的服务，并简化他们不断变化的业务模式。
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