“您好，我是UU跑腿的张师傅，这里有一份您的文件，即将为您送达。请问您是在芙蓉广场中天大厦吗？”张师傅取完文件，立刻拨通了收货人的电话确认地址，以便于第一时间将文件送到客户手中。
张师傅告诉记者，疫情期间更多的是帮买蔬菜、口罩等生活用品的订单。随着疫情防控成效愈来愈好，订单也恢复了疫情前的多样：同城帮取送文件、代办证件、帮照看宠物……尤其是帮取送文件和证件订单，在复工复产的大环境下，也得到初步释放。“这已经是今天的第4个文件订单了。”张师傅说。
UU跑腿同城取送安全有保障 多家企事业单位对其青睐有加
众所周知，商务文件和个人证件等保密资料的同城配送，安全性至关重要。一旦丢失或泄露，对于企事业单位和个人都是不小的损失。同时，互联网时代，每个人对于个人信息保护意识越来越强，对同城取送的安全性要求也愈发严格。
“我的护照早就该去取了，但天天上班没时间，得知郑州警民通和UU跑腿有合作，直接在郑州警民通官方微信就能预约UU跑腿代取护照，刚开始真不放心，主要怕丢。但实在抽不出时间只好下了订单，拿到手发现护照被包裹的很好，为UU跑腿的服务打call！”郑州的用户点赞UU跑腿。
UU跑腿表示，平台会优选跑腿精英代取证件，同时UU跑腿师傅在代取件时，也要刷自己的身份证，确保证件取送可追溯。为防止证件信息泄露，证件取出时由跑男及时包装密封。在签收时，UU跑腿师傅会要求签收人出示《领取凭证》，双方当场核对证件无误才可签收。
据悉，UU跑腿凭借快速、安全的同城配送服务，不仅和郑州警民通达成代为取证合作，还成功服务于中国平安、中信银行、郑州银行等企事业单位，为它们提供客户资料、商务合同等保密文件的同城快速服务。
用户体验成同城即时服务竞争重点 UU跑腿细化服务场景率先布局
《2019年中国本地生活服务市场分析报告》显示：消费者越来越愿意为便利付费，即时配送体系提升消费品质。同时，随着用户对配送速度与质量的要求越来越高，末端配送需求日益多样化，同城即时服务领域的中高端服务市场亟待开发。
为满足用户多样需求，提升用户体验，UU跑腿精准把握市场痛点，率先布局服务场景细化动作，将全国200多万跑男据技能和经验，细分为专送贵重首饰配件的U种兵、专业配送企事业单位文件的商务超人、全城冷链配送生鲜的冷链超人……以精准匹配用户订单需求，更好地满足用户多元需求，实现高端服务和消费品质的同步提升。
与此同时，UU跑腿高标提速——最快3秒接单、3分钟上门，平均37分钟送达，领跑同城即时服务速度。UU跑腿表示，大数据高效实现需求和服务的精准匹配，满足用户服务需求的定制化，是在速度之上的品质提升，但用户的即时性需求和服务的快速响应则是根基。速度提上来，才有品质的提升。
纵观同城即时配送服务市场，无论是“一对一配送”，还是UU跑腿的“高标提速、细化场景”都意在对“用户的消费满足”，UU跑腿将快速迭代技术和服务，满足用户日益变化的高标准需求。
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