私域流量行业深度报告:2020年网购用户增速由2019年的16%回落至10%

2021-06-24 11:14:48   来源:新浪VR

  私域流量是由公域、它域引流、可自由触达的、以“IP化”方式聚集、具有耐受性的流量。相对于公域流量依靠平台背书、买一次性流量,私域流量可反复使用而不增加成本,且可自己掌控用户。

  互联网红利消退,流量增速放缓。据QuestMobile2021中国移动互联网春季大报告,2017.3至2019.3中国移动互联网月活跃用户规模的整体增幅为10%,而2019.3至2021.3的整体增幅下滑8pct至2%;2020年网购用户增速由2019年的16%回落至10%;淘宝、天猫等传统电商 GMV 近两年增幅呈现下降态势,公域流量红利衰退,传统电商发展遇阻。

  用获客成本=市场及销售费用/年度活跃用户测算获客成本,阿里系电商获客成本从2017年43元/人增长到2020年81元/人,增长近88%;用获客成本=市场及销售费用/新增年度活跃用户测算获客成本,阿里系电商获客成本从2018年278元/人增长到2020年929元/人,增长近234%;拼多多和美团相比阿里和京东获客成本较低,拼多多从2018年的77元/人增长到2020年203元/人,增长近64%,美团则从2017年的214元/人增长到2020年347元/人,增长约62%。中心化电商平台获客成本提升推动公域流量日益昂贵,转嫁到商户身上的经济负担加重

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