下一代数据和AI驱动的营销自由：大数据平台结构化数据占15%左右（可下载）

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B2C市场竞争环境十分激烈，如何获取增长迫使企业的营销手段日新月异：从差别化定价到免费策略，从打破流量瓶颈到私域流量建设等。

据统计，大数据平台中，结构化数据只占15%左右，其余的85%都是非结构化的数据。相较于结构化数据，非结构化的文本数据主要来源于社交网络（微博、微信、QQ等）、客户反馈（客户抱怨邮件、社交媒体网站的帖子、开放式问卷调查、消费者点评等）、新闻媒体、销售人员的拜访记录等，所以其包含的信息量更为丰富。

营销过程中的各个阶段和场景，有一些是对于任何行业都需要重点关注并深入挖掘的，比如潜客的识别、客户的细分和提升、而有一些是体现行业特点的差异化场景，比如产品的交叉销售、产品的响应预测以及供应链的优化。

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