甩甩宝宝杜暮雨:直播带货,应具备“三要素”

2020-06-24 14:44:35   来源:新浪VR

  核心观点:

  直播电商一定是接下来最好的生意;

  一场成功的直播必须具备内容、供应链、流量运营三大要素;

  直播电商和社交电商的本质是趋同的,都是通过一个人自身的人格来定义产品。

  近一周,在社交电商圈和直播圈最大的事,莫过于“中国直播电商平台发展高峰论坛暨鲸娱财播发布盛典”,该场盛事为期一天半,汇集了政府的有关领导、行业专家、带货主播及MCN机构的代表等近千人,对中国直播电商的现状和未来,进行了多维度和深入的思想碰撞。

  大会第二天,甩甩宝宝运营负责人杜暮雨在场发表“直播如何插上社交电商的翅膀”主题演讲。围绕直播和社交电商结合,素人主播赋能展开分享。整个过程中,十几次掌声激荡着在场人员强烈的共鸣。据了解,鲸娱财播是一个创新型的直播平台,与甩甩宝宝同属一个母公司鲸灵集团。鲸娱财播未来将借助甩甩宝宝的供应链、社群玩法、内容策划为大众提供了一个创业、就业和多方共赢的绝佳机会。

  以下是部分现场实录。

  近几年,整个创业市场就两个风口,社交电商和直播电商;风口不是凭空出现,必然有内驱力;仔细观察,我们会发现直播电商和社交电商的本质是趋同的,都是通过一个人自身的人格来定义产品,然后把产品做场景化的还原,从而引发粉丝的共情,最终因信任而成交。

  历史告诉我们商业的形式会不断演进,本质不会变。世界上最好的生意是两岸之间架座桥,无论是甩甩宝宝社群里的掌柜还是某一位主播,都是消费者和商家、商品之间的一座信任的桥梁。

  在1.0时代,电商是货架电商,基础逻辑是“人找货”。只不过,互联网形成的平台让货架更大,展示成本更低,让产品陈列更加有序,更容易被找到。货架电商最初如火如荼,但随着玩家增多,流量变得稀缺,成本居高不下。于是,借助微信、小红书等各类社交平台的流量红利,产生了社交电商。直播电商,实际上是内容社交电商的一种升级,是一种“更轻快”和“更交互”的内容形式。

  所以直播电商一定是接下来最好的生意。

  社交电商与直播电商的结合,跟其他直播平台有什么区别。目前我们看到,淘宝、抖音、快手,只会有两种可能性做直播电商,第一,不断孵化头部主播,比如薇娅、李佳琦,也就是说头部集中度会越来越高。第二,扶持原本就在平台的商家品牌,做店铺直播,对于商家来讲,直播只是成为一个新型的产品详情页。而这两件事跟大部分的普通人都没有关系。

  那么,普通人如何享受到直播风口呢?在社交电商和微信直播结合是个答案。

  以鲸娱财播为例,它把鲸灵集团和甩甩宝宝平台积累的上万品牌一键打通,也就是主播可以随时一键共享鲸灵集团的商品。于是,对比普通主播,鲸娱财播的主播拥有海量优质商品。其次是社群的流量裂变,素人直播带货没有流量,可能只能通过投广告、发传单、发朋友圈等手段引流,效果有限;而通过社群的力量就可以无限的裂变出去,让素人主播也能获取到更多的观众到直播间,产生最终的交易。对于消费者而言,在直播间里,主播可以成为他们身边的好物推荐官。而鲸娱财播把后端的供应链和最好的商品价格给到主播的同时,还让消费者拥有良好的体验。这就是社交电商和微信直播结合的一种模式。

  直播带货要持续走下去,在我看来应具备三要素:内容、供应链、流量运营;或者说,三要素至少具备两个。如果说,做内容很好,没有好的商品,那观众只会把你当成秀场直播,卖不了货。

  关于以上三点,鲸娱财播都能赋能

  直播内容赋能;鲸灵集团旗下甩甩宝宝是最早尝试小程序直播的社交电商平台,打造了明星直播、商家直播、掌柜直播等内容,积累下丰富的直播内容策划。

  供应链赋能;甩甩宝宝是依托微信小程序进行品牌特卖的社交电商平台,在社交生态中以人带动商品交易。成立两年以来,甩甩宝宝积累了12000+品牌,这些品牌在甩甩宝宝平台都得到了验证。但在我看来,供应链不仅仅是商品供给,还有背后一整套销售和服务逻辑,这就涉及到流量运营的事情,也就是直播间三要素,内容、供应链前两者都具备的同时,通过运营产生流量。

  这个流量不是召集一千个人进入直播间,在社交生态,它的方式方法是,让消费者切实收获到好的体验以及跟主播之间的服务交互。6月16日,甩甩宝宝上线了优品剪标服装,不到一小时销售了一万件衣服,这只是一个表象的结果,我们最重视的是背后的两件事情:有很多掌柜快速的赚到了一千块钱、如何在社交生态里做流量裂变的手段。接下来,我们会把这一整套流量裂变的打法提供给鲸娱财播的主播。

  再说流量运营相关细节,作为一个主播拿到商品开始直播做好内容后,流量如何产生社群裂变?在微信生态的做法是,首先提前开始预热让一千个人分享直播间,从而这一千人身边的朋友,也来到直播间来观看。这个链条里,赋予所有分享者一个巨大的利益点,把分享作为一个社交货币。

  社交电商的本质是交朋友,通过好的商品,好的内容促成成交。具体到鲸娱财播,则是提供自带流量的商品以及各种秒杀、抽奖的福利帮助素人主播邀请身边的人,从而让社群产生流量裂变,把直播间烘托起来。过程中不仅是主播获得流量,还有一点是分享直播间的人,会得到利益,这个链条大家会发现是紧密的合作方式,主播提供了内容,平台提供了商品和服务,分享者提供了给身边人推荐好物的方式,还能有收入,消费者获得高性价比的商品,所有人都能受益,最重要的是人人皆可为。

  最后,鲸娱财播会扶持100个百万直播间,希望都在我们今天在坐的各位中诞生,谢谢大家。

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