摘要：直播助力线下实体经济。
“春节预计损失7到8亿，员工每月支出超过1.5亿，这么下去撑不过3个月……”2月1日，西贝餐饮集团董事长贾国龙率先发出求救信号。
受到疫情影响，各行各业受到较大影响，特别是餐饮、旅游、教育、文化等产业，可谓是损失惨重。据清华、北大联合调研统计数据显示，2020年，29.58%的中小企业营业收入下降幅度超过50%，58.05%的中小企业下降20%以上。
线下实体经济更是遭遇重大挫折，在全国拥有367家门店的西贝，整体营业额环比2019年下降87%；自1月26日停业的海底捞，每天损失8000万营收。
各行业紧急开展自救，餐饮企业纷纷抱团，增加外卖渠道、出售食材，甚至共享员工。相比而言，商超、卖场等完全依靠线下消费的经济体，则完全处于停摆状态。
直播自救
作为中国服装第一街的四季青服装市场，平常往往人满为患，商家的吆喝声与买家的砍价声不绝于耳，但在疫情影响下，整个市场陷入寂静。
流量与营收的压力迫在眉睫，四季青的老板娘们开始积极转型，通过直播的方式，摆脱线下实体的束缚，在线上开辟新阵地，进行带货与蓄客。
“这件T恤是杏色的，显白，搭配牛仔裤或裙子都很合适。”某位四季青老板娘一边对着屏幕介绍穿着的T恤，一边拿起了衣架上的牛仔裤进行对比搭配。
这些老板娘主播，除了开启淘宝直播，还另外开了抖音直播。尽管抖音直播的短视频娱乐属性更强，但作为现象级产品，不可否认其已经聚集了大量用户。
据抖音2020年1月6日发布的《2019抖音数据报告》显示，截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已突破4亿。
抖音庞大的活跃用户，对直播带货的四季青老板娘们来说，既能直接促成销售，还可以打造自己的品牌进行营销。
与此同时，抖音官方也联合旗下巨量引擎、飞书共同启动的“中小企业护航计划”，为通过审核的中小企业提供免费课程服务、流量运营服务、生意转化服务等系列服务，在特殊时期助力全国各企业进行线上转型与创收。
疫情时期，直播成为了众多行业的救心丸。
疫情开启“云逛街”
受到疫情影响，不少原本只做线下的实体产业，也纷纷尝试直播。
3月，杭州知名的一站式家居广场——新时代家居生活广场，联合西门子、科勒、索菲亚、欧派橱柜等数十家家居品牌，同时提出百万补贴、十大服务保障等措施，在抖音开启了首届线上直播家装节。
通过直播形式，消费者居家就能进行“云逛街”，不仅节约了时间、空间成本，同时也能享受到商场带来的优惠活动。另一边，商场通过直播获得了更多的流量，后续也能探索更多直播玩法，持续吸引消费者。
抖音官方也推出了“宅家云逛街”项目，通过10亿直播流量扶持计划、小店入驻绿色通道、官方培训等专项政策，助力门户商店线上不打烊。
此次家居卖场的直播，也吸引了大量用户观看，两天八小时的直播内，总曝光人数达到1021万，总点击人数达到178135人次，实时观看直播人数最高达57076人。
作为纯线下的家居产业，如今通过线上直播，开拓了全新的业务方向，而这背后改变的不仅仅是销售链条，而是将持续影响后续供应链、仓储等后端服务。
除了家居卖场，不少商场也在抖音开启了直播。从没做过直播，也没有接触过直播平台的弘阳商业集团，在疫情影响下，也开始做起了直播。
为了减少损失，弘阳商业集团加快了上线直播的速度，三天内就完成了所有的谈判，入驻了小店，开启了抖音直播。
尽管首次开播时，由于主播没有经验，与用户互动感不够，导致带货效果大幅降低，但后续经过调整，在第二场用时5.5个小时的直播内，为弘阳广场增粉2.8万，观看人数突破22万，通过直播产生的电商交易笔数超过1600件，销售总额达75万。
湖南省株洲市王府井百货同样通过直播，产生了可观的效益。2月28日开播仅1小时，观看人数就突破1万，直播跳转电商平台销售量达到1200件，销售额突破60万，最终活动结束时，这家商场的看人数突破83万，直播时跳转至电商平台销售量超3000件，销售额高达240万+。
“云逛街”的全新尝试，为商场带来的全新的流量与营收入口，或许此后这也将成为商场的常态化操作。
时刻抓机遇
各行各业依靠直播积极自救，平台也在进行更多引流。
针对云逛街的全新模式，抖音官方也对新入驻商家进行了扶持。据弘阳向媒体透露，抖音平台拥有用户优势，但对新入驻的商家给予了开放度，也就是不依赖原有粉丝数，而是对优质内容进行流量扶持。
据悉，此次弘阳集团在疫情期间开启直播，拓宽线上渠道，可以说是一种急救手段，但从长远规划，商场直播也是长期可持续经营的方式，可以为用户提供更加便捷的购物通道。
此次疫情期间，云逛街创造性地开启了全新的消费体验，重新构建了人货场，而在疫情过后，云逛街的形式也能够让所有人群，随时随地体验逛街乐趣，这或许将在之后成为一种常态化的消费形态。
疫情期间，商场、家居产业并不是首次触网的线下产业，此前不仅有宝马、蔚来等车企开启直播卖车，还有万科、恒大等房企推出云看房服务。
“企业对市场的反应速度是企业未来的重要保证，在此基础上创新消费者线上购物体验、对自身经营进行深度优化，才能在线上线下打通的过程中赢得先机。”新时代家居生活广场副总经理倪杰表示。
疫情期间，不少线下产业受到了较大影响。为帮助企业快速获得线上流量，抖音也先后推出“产业带商家扶持计划”、“10亿直播流量扶持计划”、“小店入驻绿色通道”、等多项扶持政策，帮助商家突破时间和地域的约束实现“云复工”。
在此次疫情面前，有些企业固步自封，但更有大批企业能够快速抓住机会，并持续不断地探索新事物，以此实现弯道超车。在这些探索、转型过程中，身处浙江的中小微商家，一直走在全国前列。
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