“人类最好的朋友应该得到人类最好的狗舍，”艾德森·爱德蒙兹说。但是，当涉及到狗舍尺寸问题时，却没有一刀切的解决方案。作为一家直接向消费者服务的公司，Gunner 必须提供正确的信息，以便客户首次购买就能买到合适的尺寸，而无需亲自看到产品。
Gunner 知道，对于客户来说，在没有实物体验的情况下，他们很难知道他们正在购买的狗舍是否合适，这是商品被退回或交换的主要原因，从而也导致了昂贵的运输成本。因此，该团队开始思考：除了使用标准图像之外，该如何为在线买家创造更现场的体验？
在 Shopify Plus 及其 Shopify 专家的帮助下，Gunner 团队开发了其板条箱的 3D 模型，并轻松上传它们，就像他们直接上传到产品页面一样。如果从他们的移动设备购物，买家可以利用AR功能，几乎把箱子放在他们的狗旁边。
在将3D模型和AR上传到产品页面后，Gunner观察到了对利润的重大影响。首先，与该公司上一季度相比，Gunner的购物车转化率提升3%，购买转化率提升40%。同时，该公司将退货率降低了5%，从而消除了大量的运输成本。但更重要的是，这项技术将帮助品牌对顾客建立更深的信任。
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