作为全球最大的流媒体内容提供商，Netfli始终走在行业的最前段，其高品质的内容和干净、纯粹的使用体验让无数用户沉浸其中。在疫情期间，由于各国普遍施行禁足与隔离政策，使得这家公司的用户数量和在线市场再创新高，以至于官方不得不降低欧洲地区的在线视频质量，旨在降低服务器当机的风险，还能省出部分带宽更好地服务全球客户。不过就在最近，这家走势良好的巨头突然公布了一项政策：将删除一部分非活跃账户。
Netflix在其官方声明中表示：他们将向加入Netflix一年却未观看任何内容和用户发送一封确认邮件，询问用户是否希望保留会员资格，对于停止观看两年的老用户，他们也会采取同样的做法。用户将会在APP端和注册的邮箱上收到信息，如果不进行确认，账户将会被删除。
另外，Netflix也提到了用户补救措施：如果用户之后还想“回来”，也很简单，Netflix将为用户保留其收藏夹和个人资料。只要用户在十个月内重新注册成为会员，便可以恢复老账户上的资料。
在谈到该项政策的后果和目的时，Netflix方面表示，这类型账户数量不足总用户的0.5%，总账号数量只有几十万。而且公司也已将这一政策所导致的收益损失列入了成本核算，结果显示它并不会对收益造成明显影响。至于这么做的原因，产品创意总监Eddy Wu表示：“公司并不希望用户为没享受到的服务白白浪费资金，这种感觉非常糟糕。”
新浪声明：新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
0