据外媒报道，根据Counterpoint Research的一份5G消费者意见调查中发现，在被调查的美国消费者人数中，81 %表示5G非常吸引人。此外，5G手机的购买意愿很高。超过59%的受访者对购买5G智能手机非常感兴趣。
Counterpoint Research研究总监Tom Kang在评论调查结果时表示，“这项研究对于在5G上投入巨资的手机设备制造商和运营商来说是个好消息。消费者对5G产品持有非常积极的看法，尽管对其不太清楚。该调查显示，对5G产生了极大的兴趣，即使5G设备尚未在他们居住的地方使用，但还是有超过30%的消费者愿意购买5G设备，“
Counterpoint调查还发现，消费者对5G的初始预期并不高。消费者期待更快的下载速度和改进的当前可用应用程序的网络体验。
尽管对服务的期望值很低，但95%的受访者表示，他们购买5G智能手机的费用将高于购买4G智能手机的费用。75%的受访者表示，他们希望支付1000美元或更少的钱来购买5G手机。
研究总监Jeff Fieldhack评论说，“对大多数消费者来说，价格上限似乎是1000美元。这是手机oem的一个重要数据点。对于手机oem厂商来说，好消息是在购买5G设备时，有很高的品牌忠诚度。即便是整体市场份额较低的手机oem厂商，品牌忠诚度也超过82%。而运营商的忠诚度则没有那么高。近50%的受访者愿意更换运营商接入5G。美国四大运营商都很聪明，几乎同时推出了5G，没有在市场大战中落后。”
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