HTC推出的新产品Vive Cosmos还不到一周时间，就已经在着手解决一些用户发现的问题。早期用户对这款头显反应冷淡，他们认为这款头显存在“光线不足”的问题，并报告控制器中一组新电池的续航时间短。因此，HTC Vive发布更新解决了这些问题，并且详细介绍了新的信息。
Vive Cosmos采用了由内而外的跟踪方式，在头显周围安装了六个摄像头，这使得它比外部传感器更容易设置。然而，当用户试图使用头显时，即使有足够的光线让头显工作，也会报告“黑暗环境”的信息。
为了解决这个问题，HTC Vive发布了以下声明：“我们的工程团队继续调整头显在不同播放环境下的性能，我们正在调查一些用户提供的光线不足的报告，他们收到了持续的“黑暗环境”信息。我们已经为弱光场景调整了通知窗口，并且更新已经生效。我们正在继续改进这些场景中的跟踪和通知，并期望很快发布另一个软件更新。“希望这能解决大多数用户的追踪问题。”
公司提出的另一个问题是控制器使用新电池的续航。报告显示，虽然HTC Vive声明使用了一组新的AA电池，但使用时间可能会很短：“我们已经尝试了各种各样的场景，根据光线、环境、内容类型和其他变量，预计4到8小时的续航时间。”电池本身的质量也可能影响续航。我们的工程团队将不断优化性能。我们测试了NiMH的可充电电池，发现它们性能良好。但如果想长时间使用，仍然还是不够的。
然后是内容，Vive Cosmos随附免费的Viveport Infinity订阅，使玩家可以免费访问大量内容。 其中大多数应该已经针对Vive Cosmos进行了优化，但似乎有些人说并非如此。 我们正在努力解决这些问题，以使其兼容，预计将于本周推出。可以说，Vive Cosmos遇到了一些技术问题，对于售价699英镑/699美元的头显来说并不是一个好消息。希望HTC可以及时的发布一些更新去完善这些问题。
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